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Dec 13, 2023

Home Depot kündigt große Änderung zur Bekämpfung von „zügellosem Diebstahl“ an

Die Chefs von HOME Depot haben im Zuge dessen dazu gegriffen, Gegenstände in Käfigen einzusperren

Um Diebstahl zu bekämpfen, haben die Chefs von HOME Depot darauf zurückgegriffen, Gegenstände in Käfigen einzusperren.

Der Einzelhändler folgt Unternehmen wie Walmart und Walgreens, die Anti-Diebstahl-Maßnahmen in Geschäften eingeführt haben.

Mitarbeiter teilten dem San Francisco Standard mit, dass ab Januar in einigen Geschäften in der Bay Area, Kalifornien, damit begonnen werde, Artikel wegzusperren.

Sie sagten, dass es früher Geräte wie Elektrowerkzeuge gewesen seien, bevor andere Gegenstände in Käfige gesteckt wurden.

Zu den weggesperrten Gegenständen gehören Handschuhe und Handy-Ladegeräte.

Ein Mitarbeiter, der in einem Geschäft in Emeryville arbeitet, sagte gegenüber The San Francisco Standard: „Früher waren es teure Artikel, aber jetzt ist sogar das Waschmittel verschlossen.“

Die Arbeitnehmer begrüßten die Maßnahme zur Diebstahlbekämpfung, sie wurde jedoch kritisiert.

Ein Mitarbeiter sagte: „Ich kann die Hardware nicht entsperren, weil ich den Code nicht habe, und sie können die Leitungen nicht entsperren, weil nur ich den Code habe.“

Die Diebstahlschutzrichtlinie wurde nicht in allen Home Depot-Filialen in Kalifornien eingeführt.

Dies geschah, nachdem Scott Glenn, Vizepräsident für Vermögensschutz bei The Home Depot, vor den Risiken von Ladendiebstahl und Diebstahl gewarnt hatte.

Er sagte gegenüber ABC News: „Organisierte Einzelhandelskriminalität nenne ich Diebstahl aus Gier, nicht Diebstahl aus Not.“

„Sie kommen nicht einfach zu einem Home Depot und beschließen dann, nach Hause zu gehen … sie gehen zu Target, sie gehen zu Lowe’s, sie gehen zu CVS, sie gehen überall hin.“

Glenn gab bekannt, dass die Chefs in einem Jahr rund 400 Fälle mutmaßlichen organisierten Diebstahls untersucht hatten.

Richard McPhail, der CFO von Home Depot, kritisierte das Problem des Einzelhandelsdiebstahls.

Er sagte gegenüber CNBC: „Das Land hat ein Problem mit Einzelhandelsdiebstahl.“

Laut einer im September 2022 von der National Retail Federation veröffentlichten Studie haben Einzelhändler im Jahr 2021 durch Warenschwund Verluste in Höhe von rund 94,5 Milliarden US-Dollar erlitten.

Schockierende Daten ergaben, dass die organisierte Einzelhandelskriminalität um 26,5 Prozent zunahm.

Führungskräfte führender Einzelhändler haben sich bemüht, Wege zu finden, wie sie das Problem eindämmen können.

Walmart-Chefs wie Home Depot haben Waren in Schränken eingesperrt, aber die Maßnahme wurde nicht von allen Käufern begrüßt.

Wütende Käufer beklagten online, dass das Einkaufserlebnis dadurch „unmöglich“ geworden sei.

Auch die Drogeriekette Walgreens hat Artikel in Plexiglasbehältern gelagert.

Käufer müssen die Hilfe eines Arbeiters anfordern, der dann den Schrank öffnet.

Allerdings schimpften Kunden darüber, wie lange es dauern kann, Artikel abzurufen.

Ein anonymer Käufer in Albuquerque, New Mexico, sagte gegenüber dem Lokalsender KRQE News: „Ehrlich gesagt, es dauert ewig. Es dauert 10 bis 20 Minuten.“

Und der Bewohner Steven Garcia beschrieb die Richtlinie als „unbequem“.

Er sagte: „Manchmal, wenn ich hierher komme, habe ich es eilig und solche Sachen. Es dauert eine Weile, bis sie kommen, zum Beispiel Zahnpasta, Deodorant, Rasierer. Ich meine, ich denke, dass das alles sehr unnötig ist.“ ."